Semana 20

Domingo laboral de carreras exitosas y mañanas gélidas post pachangón (18°C, con sensación de 0°C-en moto-). Fue el día más cansado mentalmente que he tenido en el trabajo, se supone que los domingos son tranquilos y solo habla uno que otro incauto. Pues hoy tuve una racha pesadita, por la mañana me hablo una tal ... no recuerdo bien su nombre algo pero de que era de japón era de japón pues su nombre ... ha! Nicky que al principio confundí con un común Vicky y su apellido Saiko o algo así que tarde como 10 min. en entender que la mujer no estaba tomada y hablaba español como Dios manda (Dios nipon) y en verdad requería soporte técnico. Total que esa señora aunque entendía perfectamente todo lo que yo le decía (o al menos eso me hacía creer contestando a todo que sí, como un señor que yo conozco) nomás no podía configurar su cuenta en outlook y de repente se arreglo por arte de magia, que me libro de esa prolongada llamada. Luego la peor de todas, una mujer ... tonta, que digo tonta, estúpida (perdón me sobresalte de nuevo) que a pesa de hablar toda su vida español nomás no pudo escribir "ipconfig". Ai les va la charra, Mire Srta. vamos a presionar la tecla Windows+R:

1. No encontraba la tecla windows

2. La mujer aseguraba tener instalado Win7 en su compu a pesar de que el panel de control decía lo contrario y "Centro de redes y recursos compartidos" era inexistente.

3. Nomas no pudo presionar a la vez Win+R

4. "Bien Srta. vamos a ir a INICIO, ¿le aparece una opción que dice ejecutar? Sí (como coños va a tener Win7 y tener la opción EJECUTAR  a la vista, pensé) Escriba WINVER y me dice que SO tiene en su laptop... jijiji windows 2007 (me llevaaa!!, "señorita podría ver un poco más arriba en la misma ventana que apareció y me indica si dice WINDOWS XP??") Ah si joven, dice WinXP, coñoooo pero porque asegura algo que no sabe? no lo sé.

Luego de varias pruebas era necesario conocer la IP de su conexión.

5. Haber Srta. vamos a ir a INICIO y EJECUTAR y escribimos CMD, le va a salir una pantalla negra con letras blancas en donde vamos a escribir IPCONFIG... ... ... ... dice que no se reconoce como un comando interno o externo joven.

No se preocupe, mire es I de Ignacio, P de Pedro, C de Carlos, O de Omar, N de Nancy, F de Fernando...

¿Como joven? F de Fernando Srta... ... S de Sernando?? (No me friegue Srta. F de Fernando, FERNANDOOO) no Srta. F de Fernando, Fer, Foca, Feliz!! Aaaa EFE (Hazme el hingao favor)

Punto final, después de 5 intentos no pudo escribir IPCONFIG, no hablar a pesar del soporte de máximo esfuerzo esa clienta nomas no revienta un tomate a sentones.

Lo bueno, es que a la fecha ya llevo dos soportes en inglés, es decir dos clientas atendidas en inglés y sin ningún problema (bueno excepto sus nombres que son extraños para mis orejotas), lo malo que parece que no voy a poder dar soporte en inglés formalmente pues en todo el site solo hay 4 personas que lo hacen y tendría que esperar que alguien de ellos se saliera para poder ocupar su lugar (tendré que atropellar a uno de los cuatro). Bueno espero próximamente me caigan más angloparlantes de cualquier parte del mundo y violar las reglas de la empresa al no transferirlos al área de inglés. Amén

Mientras tanto. Esperare la llamada que podría cambiar mi vida.